Рівнянка Інна Ярошевич опублікувала пост у соцмережі про те, що медики дитячої обласної лікарні відмовили їй в огляді.
За словами молодої жінки її дев’ятимісячному сину стало зле. Жінку та хлопчика “швидка” доставила в обласну лікарню. Але у госпіталізації жінці відмовили, пояснивши це тим, що у рівнянки міська прописка!
Нагадаємо, що громадяни України мають право звернутися до органів державної влади, місцевої влади, підприємства, установи, організації, посадових осіб із заявою, клопотанням або скаргою про порушення своїх прав. Особи, які не є громадянами України й законно знаходяться на її території, також мають право на подання звернення.
Скарга може бути усною або письмовою. Усна скарга викладається на особистому прийомі або за допомогою телефону через визначені контактні центри, телефонні “гарячі лінії” та записується посадовою особою. Письмова скарга надсилається поштою або передається громадянином до відповідного органу особисто або через уповноважену особу.
У скарзі має бути зазначено:
- прізвище, ім’я, по батькові;
- місце проживання громадянина;
- викладено суть порушеного питання (зауваження, заяви чи скарги); прохання чи вимоги;
- скарга повинна бути підписана заявником із зазначенням дати;
- в електронній скарзі також має бути зазначено електронну поштову адресу, на яку може бути надіслано відповідь, або відомості про інші засоби зв’язку;
- додати наявні документи, необхідні для розгляду скарги.
